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看广告保健有点玄

  今年一些地方的春节市场,保健品销售十分红火。人们生活水平
提高后,都懂得了:花钱买健康,值!因此“送礼就送保健品”成为
一种时尚,这应是可喜的变化。然而据商店营业员介绍,许多人都是
看着广告来买保健品的,广告做得最响的销售最好,反之则无人问津。

  跟着广告购用保健品,最明显的危害就是易受误导。因为眼下不
少这类广告存在夸大功效的问题。尽管有关部门对此已进行多次专项
整治,有效遏制了“浮夸”势头,但并未将其彻底清除。有的依然我
行我素,有的则打“擦边球”,玩“文字游戏”,如某产品广告声称
受卫生部门委托,对几十名学生进行两个月测试,结果服用组比对照
组在联想学习、记忆再现上平均值高出20%以上,学习成绩明显提高
等。但卫生部门却对此说法断然否定。可见一些保健品广告仍然混有
大量“水分”。
  那么,消费者购用保健品究竟依据什么呢?从目前人们的基本消
费心理来看,还少不了依赖广告,因为普通人群尚缺乏专业的信息渠
道和特殊的识别手段,这就特别需要在广告的真实性上强化管理。一
方面有关部门应该向社会广泛传播使用保健品的基本知识,掌握辨别
真伪的基本方法,至少让消费者能够搞清楚哪些是保健品的基本属性,
哪些是不可能有的虚假功效,哪些又是必须具备的合格标识等,有了
防范知识才能自我保护。另一方面还要加大广告和市场监管力度,要
把广告宣传内容与实际销售的产品介绍结合起来,扩大监测面,绝不
能管住广告却放松销售。否则,消费者听信广告照样会从商店买了假
货回家。

张峥嵘  (2002.02.25)